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Onglet Informations générales

Informations générales

Le marchand peut vérifier l'exactitude des informations mais ne peut pas modifier ces dernières. Pour effectuer une modification, il faut demander à l'équipe MseM.

Mail de confirmation de commandes

Mail envoyé au marchand : mail reprenant l’ensemble des prestations de la commande.

Mail(s) envoyé(s) au client : un mail par prestation

Le marchand peut recevoir une copie du mail envoyé au client concernant sa prestation (cocher la case).

L'adresse mail à laquelle sont envoyées les confirmations de commandes au marchand peut être modifiée.
Le numéro de téléphone du marchand est communiqué au client dans le mail de confirmation de commande.

"Texte à ajouter au corps du mail" : ce texte personnalisable sera inclus dans le mail de confirmation destiné au client.
A compléter en français et en anglais

Prévisualisation du pied de mail

Permet de voir comment se présente le pied de mail des confirmations de commandes

Mail de demande de facture

Il s’agit du mail reçu de la part de nos services comptables pour les facturations de commissions. Sans cette indication, rien ne pourra être envoyé.

Onglet Moyens de Paiements

On retrouve la liste des moyens de paiement disponibles sur la plateforme, ainsi que leur taux de commission. Le marchand peut désactiver un moyen de paiement en décochant la case "Actif", ou en activer un en la cochant.

Onglet CGV

Les conditions générales de vente sont à charger au format PDF, en français et en anglais, de manière obligatoire pour la mise en ligne !

Nous fournissons si besoin un modèle de CGV type, à adapter : A télécharger

Onglet Personnalisation

Il est possible d'ajouter le logo de la structure, pour qu'il apparaisse sur les confirmations de commandes.

Ce logo sera utilisé dans les mails de confirmation de commande envoyés aux clients.

Il sera également utilisé dans les mails de la gestion commerciale (si ce module est activé au sein de la plateforme MSEM).